Front Office Agent / Rezeptionist (m/w) Wintersaison 2025/26

Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die Wintersaison 2025/26 einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut.

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich

• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie

• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise

• Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen

• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
• Treueprämie nach 10 Saisons
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Sprachkurs (D)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Family & Friends Raten
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Arbeitsort wo andere Ferien machen

• Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste

• Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts

• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen

• Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption

• Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten

• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs