Leiter:in Hauswirtschaft (Head of Housekeeping)

Das Hotel & Conference Center Sempachersee liegt zentral und doch ruhig in Nottwil und ist Teil der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. Das 4-Stern-Hotel verfügt über 150 Zimmer mit 300 Betten. Mit über 40 Räumlichkeiten, zwei Aulen und 2 Auditorien sind wir eines der grössten Conference Center der Schweiz. Unsere zwei Restaurants Vivace mit FreeFlow-Konzept, das à la carte Restaurant Sempia und der Bankettsaal Aurora mit grosser Dachterrasse und fantastischem Seeblick sowie die LAGO Bar & Lounge sind beliebte Treffpunkte für Gäste aus der Region und aus der ganzen Schweiz.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir:

Leiter:in Hauswirtschaft (Head of Housekeeping) zu 100%

• Mitarbeiterführung von ca. 20 Mitarbeiter:innen
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Jährliche Beurteilung der unterstellten Mitarbeiter:innen und Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung
• Tägliche Planung, Organisation und Koordination der Aufgaben und Mitarbeiter:innen
• Kontrolle & Qualitätssicherung in den öffentlichen Bereichen und den Hotelzimmern
• Qualitäts- und Kostenüberwachung von externen Partnern (Wäscherei, Uniformen, Lieferanten)
• Enge Zusammenarbeit mit Réception, Technischer Dienst, F&B
• Aufrechterhaltung der Mitarbeiter- und Gästezufriedenheit
• Ausbildung der Lernenden

• Abwechslungsreiche Tätigkeit bei der Selbständigkeit und Eigeninitiative gefragt ist
• Ein junges, aufgestelltes Team
• Ort der Möglichkeiten, sowohl für die Gäste wie auch für die Mitarbeiter
• Die Möglichkeit von unbezahlter Urlaub
• gratis Zugang zu dem hoteleigenem Fitness
• diverse gratis Sportangebote wie Yoga, Tennis auf dem SPG Areal
• Weiterbildungsmöglichkeiten individuell auf die Mitarbeitenden abgestimmt
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• allgemeine Vergünstigungen wie Mobility-Abo, Apotheke, Handyabonnement usw.

• Ausbildung als Hotelfachfrau-/mann EFZ oder Fachfrau-/mann Hauswirtschaft EFZ oder Hotelfachassistent:in EFZ oder entsprechende Erfahrung
• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung von einem Team ab 20 Mitarbeiter:innen
• Gute Deutschkenntnisse
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie praktische Erfahrung Facility Management
• Flexibilität, Lösungsorientiert, Teamfähigkeit und starke Belastbarkeit
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Eine offene und wertschätzende Art allen Menschen zu begegnen
• Leidenschaft für den Beruf, für das Gastgewerbe und für Qualität, sowie effiziente Arbeitsprozesse
• Begeisterungsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Gästen, Kunden und Mitarbeitenden
• Ausbildnerausweis