Front Office Agent (m/w) 100%

Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Umgebung Zürich und Cham total über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n

Front Office Agent (m/w) 100%

Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per Telefon und per E-mail sehr herzlich, damit diese sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment.

Sie führen mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständige Check-In sowie Check-Out durch, beantworten Gästeanfragen, erledigen das Daily Business der Rezeption, machen Kassenabschlüsse und betreuen die Apartmentgäste während Ihres gesamten Aufenthaltes.

Aufgabenbereich

• Kundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an mehreren Standorten
• Sie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher Weise
• E-Mail / Telefonanfragen bearbeiten
• Eigenständige Kassenführung
• Bearbeitung von Reservationen und Bezahlungen

Wir bieten

• Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
• übertarifliches Gehalt
• Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Flexibilität der Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
• Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig
• Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
• Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit