Floor Host 100% (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14'200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.​

Sie sind Organisationstalent, Lösungsfinder:in und Kundenberater:in in einer Person und behalten jederzeit den Überblick? Sie brennen für die vielseitigen Themen rund um den Bereich Workplace Management und möchten Ihre Erfahrung und Ihre Kenntnisse optimal einfliessen lassen? Begleiten Sie einen neuen Standort im Herzen von Zürich von Beginn als kompetente Ansprechperson des Kunden. Vielseitigkeit und Abwechslung sind hier garantiert! Begeistern Sie Ihren Kunden auf einem Top-Niveau! Wir freuen uns auf Sie!

• Entgegennehmen und Bearbeiten der eingehenden Kundenanfragen und -aufträge und auch Reklamationen im Bereich Workplace Management
• Konstantes Überprüfen der vielfältigen Gebäudeeinrichtung, Aufnehmen von Mängeln und Auffälligkeiten
• Zuverlässiges und zeitnahes Melden von Verbesserungs- und Ausbesserungsbedarf an die zuständigen Abteilungen
• Sicherstellen einer reibungslosen Dienstleistung durch enge Zusammenarbeit mit der Gebäudetechnik, Reinigung und Mandatsleitung
• Bestellen und Verwalten von Büromaterial, Verbrauchsmaterial und genereller Ausstattung sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Bewirtschaften der Kaffeeküchen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Bereich Hauswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit klarem Bezug zum Facility Management/Workplace Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierte PC-Kenntnisse und Freude am Umgang mit diversen fachbezogenen internen Tools
• Hohe Kundenorientierung und stark ausgeprägter Qualitätsanspruch
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregister)