Réceptionniste Tournant (H/F)

Afin de compléter son équipe de Réception, le Grand Hôtel Suisse-Majestic recherche un/une :

Réceptionniste Tournant (Jour/Nuit) 100% en CDI

Entrée en service : 1er Juin 2025

• Check-in, check-out
• Shifts de Night Audit sur les congés et vacances du Night Auditor
• Traitement des réservations et mise à jour des fichiers clients
• Préparation des arrivées
• Correspondance en français, anglais et allemand (offres, confirmations, regrets, factures)
• Affranchir et récupérer le courrier
• Divers facturations (minibars, blanchisserie,…)
• Centrale téléphonique (répondre aux appels, passer des appels, transférer des messages)
• Service de conciergerie (donner des informations aux clients, renseignements sur la région, informations sur les transports publics, offres loisirs….)
• Classement, archivage des documents

Salaire selon CCNT

Réductions et avantages Marriott

Uniformes fournis

• Education : vous êtes diplômé d'une école hôtelière et avez une bonne connaissance du terrain
• Expérience : Minimum 1 année dans l'hôtellerie de luxe et dans un poste similaire
• Langues indispensables : Français et anglais ( Niveau C1 minimum ); l'allemand est un réel plus
• Connaissance du logiciel Opera obligatoire
• Personnalité : Excellente présentation, capable d'avoir des responsabilités, pouvant travailler seul ou en équipe, orienté service client, organisé, discret et méticuleux