Reservations Agent 100% (all genders)

Für unser Reservation Teams in Zürich suchen wir ab Mai oder nach Vereinbarung einen aufgestellten, fröhlichen Teamplayer der als Organisations-Genie mit Power und einer Hands-on-Mentalität überzeugt.

Zu deinem umfassenden Aufgaben Bereich gehört unter anderem:

• Du bist die Ansprechperson für all unsere Gäste.
• Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Reservationen
• Reservationsbestätigungen und Offerte schreiben in Deutsch und Englisch
• Du bist Verantwortlich für Gruppenreservationen
• Pflege und Aktualisierung der Gästekorrespondenz
• Führen und aktualisieren der Gäste- und Firmenkartei

ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
️Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

• Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder hast einen Abschluss einer Hotelfachschule?
• Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen in ähnlichen Positionen gesammelt?
• Du bist aufgestellt, freundlich und motiviert dein Team zu führen und unterstützen?
• Du denkst verknüpft und über den Tellerrand hinaus?
• Du liebst den Gästekontakt?
• Du liebst es, Aufgaben strukturiert anzupacken und scheust keine Verantwortung?
• Du weisst dich in Deutsch und Englisch auszudrücken?
• Du blühst darin auf, einzigartige Momente zu ermöglichen und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
• Du hast gute EDV Kenntnisse?