Front Office Agent (w/m/d)
Fachkraft
Vollzeit
Hotellerie
Empfang / Rezeption, Reservierung
The Chedi Andermatt
Kontaktadresse
The Chedi Andermatt
Gotthardstrasse 4
6490 Andermatt
Veröffentlicht am
26. April 2025
26. April 2025
Ihre Tätigkeiten
- „Meet & Greet“ anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
Ihr Profil
- Idealerweise bereits Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie gesammelt
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliche, aufgeschlossene, motivierte und entgegenkommende Persönlichkeit
- Organisationstalent, serviceorientiert sowie teamfähig und belastbar
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
